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Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, la nutrición y cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos de bienestar.

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Preguntas Generales

¿Qué es un nutricionista y en qué se diferencia de un dietista?

Un nutricionista es un profesional de la salud con formación universitaria en Nutrición Humana y Dietética. Su rol es evaluar el estado nutricional de las personas, diagnosticar problemas relacionados con la alimentación y diseñar planes de intervención dietético-nutricionales. Los términos "nutricionista" y "dietista" suelen usarse indistintamente en muchos países, refiriéndose ambos a profesionales capacitados para abordar la alimentación tanto en personas sanas como en aquellas con patologías. En NutriVida Online, nuestros profesionales son nutricionistas dietistas titulados y colegiados, lo que garantiza una atención basada en la evidencia científica y adaptada a tus necesidades individuales.

¿Necesito una derivación médica para consultar a un nutricionista?

Generalmente, no necesitas una derivación médica para programar una consulta con nuestros nutricionistas. Puedes contactarnos directamente para reservar tu primera cita. Sin embargo, si tienes alguna condición médica preexistente o estás tomando medicación, es recomendable que informes a tu médico de cabecera sobre tu intención de iniciar un plan nutricional. En algunos casos, la colaboración entre tu médico y nuestro nutricionista puede ser beneficiosa para asegurar un enfoque integral y seguro para tu salud.

¿Cuánto tiempo dura una consulta?

La duración de las consultas puede variar. La primera consulta, que es más exhaustiva para conocer tu historial, hábitos y establecer objetivos, suele durar entre 60 y 90 minutos. Las consultas de seguimiento, donde revisamos tu progreso, ajustamos el plan y resolvemos dudas, tienen una duración aproximada de 30 a 45 minutos. Este tiempo nos permite ofrecerte una atención personalizada y de calidad, asegurando que cada sesión sea productiva y adaptada a tu evolución.

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Sobre Nuestros Servicios

¿Ofrecen consultas online?

¡Sí, absolutamente! En NutriVida Online nos especializamos en ofrecer consultas nutricionales completamente online. Utilizamos plataformas seguras y fáciles de usar para que puedas recibir asesoramiento profesional desde la comodidad de tu hogar o cualquier lugar. Esto nos permite adaptarnos a tu horario y ubicación, eliminando barreras geográficas y facilitando tu acceso a una alimentación saludable y personalizada. Nuestras consultas online tienen la misma calidad y profundidad que las presenciales.

¿Los planes de alimentación son personalizados?

La personalización es la piedra angular de nuestro enfoque. Cada plan de alimentación es diseñado exclusivamente para ti, teniendo en cuenta tus objetivos específicos (pérdida de peso, ganancia muscular, manejo de enfermedades, mejora del rendimiento deportivo, etc.), tus preferencias alimentarias, alergias o intolerancias, tu estilo de vida, nivel de actividad física y tu historial de salud. Creemos que no hay una dieta única para todos, por lo que trabajamos contigo para crear un plan sostenible y eficaz que se adapte a tu vida real.

¿Cuál es el costo de los servicios?

El costo de nuestros servicios varía dependiendo del tipo de consulta y del paquete que elijas (consulta individual, paquete de seguimiento, etc.). Ofrecemos diferentes opciones para adaptarnos a tus necesidades y presupuesto. Te invitamos a visitar nuestra sección de Servicios donde encontrarás información detallada sobre tarifas y los diferentes planes disponibles. También puedes contactarnos directamente para una cotización personalizada sin compromiso.

Una persona sonriendo mientras consulta una tableta con un plan de alimentación personalizado, rodeada de ingredientes frescos y saludables como frutas, verduras y granos enteros. No texto.

Pagos y Cancelaciones

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para tu comodidad, aceptamos varios métodos de pago seguros. Puedes realizar tus pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia bancaria y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma. Te proporcionaremos todos los detalles necesarios al momento de reservar tu consulta o adquirir un paquete de servicios.

¿Cuál es su política de cancelación?

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Nuestra política de cancelación permite cancelar o reprogramar tu cita sin coste alguno con al menos 24 horas de antelación. Si la cancelación o reprogramación se realiza con menos de 24 horas, o en caso de no presentarse a la cita, se aplicará un cargo correspondiente al 50% del coste del servicio. Te pedimos que nos avises con la mayor antelación posible para poder ofrecer ese horario a otros pacientes. Para más detalles, puedes consultar nuestra página de Términos de Servicio.

Iconos de métodos de pago seguros como tarjetas de crédito y PayPal flotando sobre un calendario que muestra la flexibilidad de programación, simbolizando pagos y cancelaciones.

¿No Encontraste Tu Respuesta?

Si después de revisar nuestras preguntas frecuentes aún tienes dudas o necesitas información más específica, no dudes en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier inquietud que puedas tener.

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